Nous
nous déplaçons à votre domicile
pour effectuer le diagnostic et établir le devis.
Nous nous engageons à vous remettre à
neuf votre ordinateur en moins de 72 heures.
Notre cœur de métier
se concentre sur 3 activités :
Installer
Nos techniciens, hautement qualifiés, interviennent
sur l’ensemble de la chaîne numérique
(informatique, Internet, téléphonie, photo,
bureautique). Ils se chargeront de l’installation
de votre nouvel ordinateur, de vos périphériques
ou de votre configuration Internet (ADSL, wifi, etc.). De
plus, ils vous aideront à faire vos premiers pas
et à découvrir les principales fonctionnalités
de votre outil, en vous accompagnant lors de votre première
utilisation.
Dépanner
Nos techniciens sont formés pour intervenir sur tous
types de pannes et des machines de toutes marques (MAC et
PC), que votre matériel informatique soit encore
sous garantie ou hors garantie. Ils procèderont à
un diagnostic de la panne grâce à votre description
des symptômes ainsi qu’une analyse de la machine
et solutionneront votre problème. En cas de panne
bénigne, votre ordinateur sera réparé
sur place. Pour tout problème plus complexe, votre
ordinateur sera transporté en atelier puis rapporté
à votre domicile dans un délai garanti de
72 heures.
Former
Vous aimeriez connaître les rudiments d’un tableur
? Vous souhaitez retoucher vos photos de vacances ? Vous
avez du mal à utiliser un logiciel ? DAKAPC vous
propose des formations personnalisées, adaptées
à vos besoins et vos compétences informatiques.
Nos techniciens vulgariseront leur savoir-faire technique
et vous aideront de manière simple à comprendre,
utiliser, protéger et optimiser votre équipement
informatique.